سياسة الأستبدال والأسترجاع
لأنها صممت لأجلك
لايوجد لدينا استبدال ولا أسترجاع إلا في حال عيب في القطعة أو اختلاف عن المعروض يتوجب عليك التواصل معنا مباشره بعد استلام الطلب في غضون 24 ساعه فقط
مدة تنفيذ العبايات من 4 ايام الى 14 يوم غير شاملة مدة الشحن
لا يمكن التعديل على الطلب في حال تغير حالة الطلب الى ( قيد التنفيذ )
سياسة الملابس في كنده لاين :
مدة تنفيذ الملابس ، ٤ - ١٤ لا تشمل مدة الشحن
يمكن الأرجاع أو الأستبدال في الحالات التالية :
في حال خطأ مصعني
او اختلاف عن المعروض
في حال خطأ في المقاس من طرف المتجر يتطلب المتجر ارجاع القطعة ، في حال ثبوت وجود اختلاف في القياس بعد الفحص، يحق للعميل الاستبدال أو استرجاع كامل المبلغ.
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن التوصيل ، ينتهي بذلك دور المتجر ويمكنكم متابعة الشحنة برقم التتبع لدى شركة الشحن
- في حال لم يتم الرد من قبل العميل لشركة الشحن وعادت الشحنة للمتجر ، يتحمل العميل رسوم تكلفة البوليصة ( الشحن )